Palveluehdot
Yleiset ostoehdot
Voidaksesi tehdä ostoksia verkkokaupassamme sinun on oltava 18-vuotias.
Varaamme oikeuden muuttaa mahdolliset virheet tuotetiedoissa ja pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.
Hinnat ovat euromääräisiä ja sisältävät Suomen arvonlisäveron, ellet tilaa EU:n ulkopuolelta tai esitä voimassa olevaa EU-ALV-tunnusta kassan aikana.
Tilausvahvistus
Kun tilauksesi on valmis, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
On siis tärkeää, että annat oikean sähköpostiosoitteen.
Hyväksytty tilaus on sitova, jos haluat muuttaa tai poistaa tilauksesi ja sinun tulee ottaa meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse tai puhelimitse.
Kaikki verkkokaupassa olevat mykelitulpat ja kasvatussarjat valmistetaan erikoisvalmisteisesti tilauksesta.
Sen vuoksi tilauksia, joiden valmistus on jo aloitettu, ei voida peruuttaa, elleivät ostaja ja valmistaja erikseen sovi asiasta.
Deliveries
Tilaukset Suomen sisällä toimitetaan veloituksetta.
Tilauksista EU:n alueelle ja muualle maailmaan veloitetaan toimituskulut määränpäästä riippuen.
Kaikki sienikasvatussarjat ja -tulpat valmistetaan tilauksesta ja ne toimitetaan, kun ne on valmistettu ja sienisieni on kasvanut ja kolonisoinut kasvualustan riittävästi, jotta se kestää toimituksen.
Tämä kestää yleensä 2-3 viikkoa siitä, kun tilaus on tehty.
Tilaukset, jotka sisältävät vain varastotuotteita, toimitetaan 3-4 arkipäivän kuluessa.
Jos lähetys on tulliselvitettävä. asiakas on vastuussa kaikkien tullimaksujen ja maksujen maksamisesta.
Kaikki tullimaksut ja maksut on maksettavaMaksupalvelun tarjoaja
Paytrail Plc toimii perintämaksupalvelun tarjoajana ja on valtuutettu maksulaitos.
Paytrail Plc näkyy vastaanottajana pankki- tai luottokorttilaskelmassasi. Paytrail Plc välittää maksun kauppiaalle.
Reklamaatioita varten ota yhteyttä verkkosivustoon, jolle maksu suoritettiin.
Paytrail Oyj
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puh: +0207 181 830
Y-tunnus 2122839-7
Avoin osto
Tarjoamme 14 päivää avointa ostoa kaikille tuotteille, jotka eivät ole pilaantuvia.
Pilaantuvia tuotteita, kuten sienikasvatuspakkauksia ja sienitappeja, ei voi palauttaa.
Myyntiä ei voi palauttaa.
Käyttäjänä maksat palautuslähetykset. Jos haluat hyödyntää avointa ostoa, lähetä tuote takaisin hyvin pakattuna yhdessä kuitin kanssa ja merkitse, että haluat hyödyntää avointa ostoa.
Puutteellisesta pakkauksesta johtuvat kuljetusvauriot veloitetaan sinulta asiakkaana. Kun saamme paketin takaisin, palautamme rahasi.
Lähettäkää pankkitietonne palautuspaketissa, jotta tiedämme, minne palautamme rahat.
Complaints
Jos tilaamassasi tavarassa on vika, ota yhteyttä hello@nackrosgarden.com withviiveettä reklamaation suhteen.
Liitäthän mukaan kuvia virheestä.
Vaihdamme vialliset tuotteet.
Vaihtaessamme vialliset tuotteet.Muu
Näckrosgården on Raamt Ab Oy:n rekisteröity tytäryhtiö
Webkaupan omistaa ja sitä ylläpitää:
Raamt Ab Oy
Österhankmovägen 688
66560 Österhankmo
Suomi
Yritysnumero: 2698854-7
EU-verotunniste: FI26988547
Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoistamme, ota yhteyttä meihin puh. +358 2 3619 0900 tai sähköpostitsehello@nackrosgarden.com
