Tietosuojakäytäntö
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten nackrosgarden.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia Sivustolta.
Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostojesi käsittelyä varten. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, joiden avulla yksilö voidaan yksilöidä yksiselitteisesti (mukaan lukien alla olevat tiedot), nimellä "henkilötiedot". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.
Device information
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
- Keruun tarkoitus: Sivuston lataaminen tarkasti sinulle ja Sivuston käytön analysointi Sivuston optimoimiseksi.
- Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkomajakoiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
- Liiketoimintatarkoituksessa tapahtuva luovutus: jaetaan henkilötietojen käsittelijämme Shopifyn kanssa .
Order information
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Keruun tarkoitus: tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen sinulle sopimuksemme täyttämiseksi, maksutietojesi käsittelemiseksi, toimituksen järjestämiseksi ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittamiseksi sinulle, yhteydenpitoa kanssasi, tilaustemme seulomista mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, kun se on kanssamme jakamiesi mieltymysten mukaista, tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvien tietojen tai mainosten tarjoamiseksi sinulle.
- Keräyslähde: kerätty sinulta.
- Liiketoiminnalliseen tarkoitukseen tapahtuva luovutus: jaetaan henkilötietojen käsittelijöillemme Shopify ja Paytrail Oyj.
Asiakastukitiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Keruun tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
- Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
- Tiedon luovuttaminen liiketaloudelliseen tarkoitukseen: Ei ole
Minorit
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme kerää tarkoituksellisesti henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilökohtaisia tietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen ja pyydä niiden poistamista.
Henkilökohtaisten tietojen jakaminen
Jakaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopify-verkkokauppaa verkkokauppamme käyttämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Mahdollisesti jaamme henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.
- Mahdollisesti jaamme henkilökohtaisia tietojasi maksujen käsittelyä varten maksutoimittajien kanssa. Mahdollisesti jaamme henkilökohtaisia tietojasi maksujen käsittelyä varten.
Käyttäytymismainonta
Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
- Käytämme Google Analyticsia, jotta voimme ymmärtää, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Voit myös kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä täällä:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Jakaamme tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksiemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).
Lisätietoa kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessahttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa:http://optout.aboutads.info/ .
Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi lähettäminen ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palvelujen ja tarjousten tiedottaminen sinulle.
Hyväksymme henkilötietojasi.Lainmukainen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:
- Suostumuksesi;
- Sivuston ja sinun välisen sopimuksen täyttäminen;
- Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
- Tärkeiden etujesi suojaamiseksi;
- Toteuttaaksemme yleisen edun mukaisen tehtävän;
- oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Retention
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilökohtaiset tietosi arkistoissamme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen saat alla olevasta osiosta "Oikeutesi".
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (johon kuuluu profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muutoin merkittävästi.
Mitä?Me ei käytetä täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia, käyttämällä asiakastietoja.
Jalostajamme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole oikeudellista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palveluihin, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, kuuluvat:
- Tilapäinen kieltoluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä kieltoluettelo säilyy muutaman tunnin ajan.
- Tilapäinen denylist luottokorteista, jotka liittyvät denylistattuihin IP-osoitteisiin. Tämä kieltoluettelo säilyy muutaman päivän ajan.
Oikeutesi
GDPR
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla [TAI SISÄLLYTÄ VÄLTTÄMÄTTÖMÄT OHJEET SAATAVUUS-, PYYDÖSTEN POISTAMISTA, KORJAAMISTA JA PORTAAMISTA KOSKEVIEN PYYNTÖJEN LÄHETTÄMISEKSI].
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytettäväksi ja jatkokäsiteltäväksi, myös Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
Cookies
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia, suorituskyky-, mainos- ja sosiaalisen median tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi, sillä niiden avulla verkkosivusto voi muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Näin sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät sivustoa, esimerkiksi siitä, ovatko he ensimmäistä kertaa vai usein vierailulla.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Varaston toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
Name | Function |
---|---|
_ab | Käytetään admin-käytön yhteydessä. |
_secure_session_id | Käytetään kauppapaikan kautta navigoinnin yhteydessä. |
cart | Käytetään ostoskorin yhteydessä. |
cart_sig | Käytetään kassan yhteydessä. |
cart_ts | Käytetään kassan yhteydessä. | Kassan yhteydessä.
checkout_token | Käytetään kassan yhteydessä. | Kassan yhteydessä.
secret | Käytetään kassan yhteydessä. |
secure_customer_sig | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
_shopify_u | Käytetään helpottamaan asiakastilin tietojen päivittämistä. |
Raportointi ja analytiikka
Name | Function |
---|---|
_tracking_consent | Tracking preferences. |
_landing_page | Sijoitussivujen seuranta |
_orig_referrer | Track landing pages |
_s | Shopify analytics. |
_shopify_fs | Shopify analytics. |
_shopify_s | Shopify analytics. |
_shopify_sa_p | Shopify-analytiikka liittyen markkinointiin & referrals. |
_shopify_sa_t | Shopify-analytiikka liittyen markkinointiin & referrals. |
_shopify_y | Shopify analytics. |
_y | Shopify analytics. |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"-eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhentuvat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä, ja niiden voimassaoloaika päättyy 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä, kun ne on ladattu laitteeseesi.
Voit valvoa ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, eivätkä verkkosivustomme osat ehkä ole enää täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita evästeiden hyväksymisen selaimesi säätimien kautta, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta saat selaimesi ohjetiedostosta tai esimerkiksi sivustoistawww.allaboutcookies.org .
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten tietyt tietojen käyttökohteet, noudata edellä kohdassa "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" annettuja ohjeita.
Ei seurata
Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten "Älä seuraa" -signaaleihin tulisi vastata, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Huomaa, että emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.Changes
Voi olla, että päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.
Contact
Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [sähköpostiosoite] tai postitse alla olevilla tiedoilla:
Näckrosgården, Österhankmovägen 688, 66560 Österhankmo, Suomi
Viimeisin päivitetty: [13.10.2020]Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseen täällä:https://ico.org.uk/make-a-complaint/]